Facebook bietet eine Vielzahl von Targeting-Optionen, um potenzielle Kunden mit den richtigen Anzeigen zu erreichen. Eine dieser Optionen ist die Lookalike Audience. Aber was genau sind Lookalike Audiences und wie können Unternehmen sie nutzen, um ihre Zielgruppen gezielt anzusprechen?
Inhaltsverzeichnis
Lookalike Audience Definition
Eine Lookalike Audience ist eine Zielgruppe, die Facebook basierend auf den Merkmalen einer bereits existierenden Zielgruppe erstellt. Das System analysiert eine Basisgruppe – auch „Seed Audience“ genannt – und sucht nach Nutzern mit ähnlichen Eigenschaften.
Diese Ausgangsgruppe könnte beispielsweise aus Personen bestehen, die Ihre Website besucht, sich in Ihren Newsletter eingetragen oder bereits eine Kauftransaktion abgeschlossen haben. Facebook nutzt diese Datenpunkte, um neue Zielgruppen mit ähnlichen Interessen, Verhaltensmustern und demografischen Merkmalen zu finden. Dies eröffnet Unternehmen die Möglichkeit, ihre Reichweite effektiv zu vergrößern.
Beispiel für eine Lookalike Audience
Stellen Sie sich vor, Sie haben eine Custom Audience von Kunden, die kürzlich bei Ihnen eingekauft haben.
Diese Gruppe könnte nun als Seed Audience für eine Lookalike Audience dienen. Indem Sie Facebook beauftragen, eine Zielgruppe zu erstellen, die den Käufern ähnelt, erreichen Sie Personen, die wahrscheinlich ebenfalls ein Interesse an Ihrem Produkt haben – ohne diese jedoch explizit zu kennen.
Vorteile von Lookalike Audiences
Die Nutzung von Lookalike Audiences bringt zahlreiche Vorteile mit sich:
- Gezieltere Ansprache: Statt wahllos neue Zielgruppen anzusprechen, fokussieren Sie sich auf Nutzer, die bereits ähnliche Interessen und Verhaltensweisen wie Ihre Bestandskunden zeigen.
- Erhöhte Relevanz und Effektivität: Da Lookalike Audiences auf den Merkmalen von bestehenden Kunden basieren, steigt die Wahrscheinlichkeit, dass die neuen Kontakte Ihre Anzeige relevant finden und darauf reagieren.
- Effiziente Reichweitenerweiterung: Lookalike Audiences ermöglichen es Ihnen, das Publikum zu vergrößern, ohne die Treffsicherheit zu opfern.
Welche Arten von Lookalike Audiences gibt es?
Facebook ermöglicht die Erstellung von Lookalike Audiences auf Basis verschiedener Datenquellen.
- Website-Traffic: Nutzer, die Ihre Website besucht haben, können als Ausgangsgruppe dienen.
- Kundenlisten: Diese basieren auf E-Mail-Listen oder CRM-Daten, die Sie Facebook zur Verfügung stellen.
- App-Aktivitäten: Sie können Personen ansprechen, die mit Ihrer App interagiert haben.
- Video-Interaktionen: Facebook kann Nutzer identifizieren, die Ihre Videos angesehen haben.
Je nach Ausgangsquelle erhalten Sie eine Zielgruppe, die auf verschiedenen Arten der Interaktion basiert und daher verschiedene Zwecke erfüllt.
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Lookalike Audience erstellen
Um ein Lookalike Audience erstellen zu können, benötigen Sie ein Facebook Werbekonto. Wenn Sie noch keines haben, können Sie hier in 3 Schritten Ihr Facebook Werbekonto erstellen.
Öffnen Sie den Werbeanzeigenmanager und navigieren Sie in der linken Spalte zu “Zielgruppen”. Klicke auf “Zielgruppe erstellen” und die Lookalike Audience aus.
Folgende Schritte stehen dann noch aus:
- Datenquelle auswählen: Seed-Audience (Ausgangsgruppe), auf der die Lookalike Audience basiert
- Standort eingeben: Für Lookalike Audiences muss ein Standort (ein oder mehrere Länder) festgelegt werden.
- Zielgruppengröße einstellen: Facebook bietet die Möglichkeit, den Grad der Ähnlichkeit zu wählen. Ein niedriger Prozentsatz (z. B. 1 %) bedeutet eine kleinere, präzisere Zielgruppe, während ein höherer Prozentsatz (z. B. 10 %) eine breitere, aber weniger fokussierte Gruppe erzeugt.
Nachdem Sie Ihre Einstellungen bestätigt haben, erstellen Sie die Lookalike Audience. Facebook verarbeitet nun Ihre Anfrage und stellt die neue Zielgruppe zur Verfügung.
Best Practices
Damit Lookalike Audiences erfolgreich sind, sollten Sie folgende Best Practices beachten.
- Qualität der Ausgangsdaten: Je relevanter und gezielter Ihre Seed Audience ist, desto hochwertiger wird Ihre Lookalike Audience. Verwenden Sie beispielsweise eine Gruppe, die bereits Kaufinteresse gezeigt hat, um die Treffsicherheit zu maximieren.
- Datenschutz berücksichtigen: Beachten Sie die geltenden Datenschutzbestimmungen, insbesondere die DSGVO, wenn Sie Kundeninformationen verwenden. Stellen Sie sicher, dass Sie die Zustimmung zur Datenverarbeitung haben und keine personenbezogenen Daten ohne Erlaubnis teilen.
- Regelmäßige Aktualisierung der Zielgruppen: Da sich Interessen und Marktbedingungen ändern können, ist es sinnvoll, Ihre Ausgangsgruppen und Lookalike Audiences regelmäßig zu überprüfen und anzupassen.
- Anzeigentests durchführen: Testen Sie verschiedene Anzeigenformate und Inhalte, um herauszufinden, welche Art von Botschaft bei Ihrer Lookalike Audience am besten ankommt.
Fazit
Lookalike Audiences sind ein wertvolles Tool für Unternehmen, die ihre Reichweite gezielt vergrößern und potenzielle Kunden finden möchten, die den bestehenden Kunden ähneln.
Durch die Auswahl einer sorgfältig definierten Ausgangsgruppe und die richtige Anwendung der Best Practices können Unternehmen die Effizienz ihrer Kampagnen steigern.
Mit Lookalike Audiences können Sie Ihre Zielgruppenansprache bei Facebook Ads gezielt verbessern und potenzielle Kunden erreichen, die sich für Ihr Angebot interessieren könnten, noch bevor sie aktiv danach suchen.
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